Bộ Benchmark User Acquisition Game Mobile tại Việt Nam (2026): Chỉ số CPI, CVR và Retention theo thể loại

Không có một con số CPI 'chuẩn' duy nhất cho toàn bộ thị trường game mobile. Một tựa game Hyper-Casual thường có CPI rất thấp nhưng D7 retention cũng thấp tương ứng, trong khi một tựa game Chiến thuật 4X / SLG có CPI cao hơn hẳn nhưng bù lại giá trị vòng đời người chơi (LTV) cũng lớn hơn nhiều. Các con số dưới đây là khoảng tham khảo chung của ngành, tổng hợp từ nhiều báo cáo UA quốc tế, dùng để hiệu chỉnh kỳ vọng ban đầu — không phải số liệu đo lường riêng cho thị trường Việt Nam, và nên được đối chiếu lại với dữ liệu thực tế của từng chiến dịch.

1. Bảng tham khảo chỉ số chính theo thể loại (khoảng phổ biến trong ngành)

• Game Casual / Puzzle / Idle: CPI trung bình 0.20$ - 0.50$ | Store CVR: 32% - 40% | D1: 35% - 42% | D7: 12% - 18% | Điểm hòa vốn ROAS: Ngày 14 - 30.
• Game MMORPG / Tiên hiệp / Kiếm hiệp: CPI trung bình 1.20$ - 2.50$ | Store CVR: 24% - 30% | D1: 38% - 45% | D7: 16% - 22% | D30: 8% - 12% | Điểm hòa vốn ROAS: Ngày 45 - 90.
• Game Thẻ bài Gacha / Anime RPG: CPI trung bình 0.80$ - 1.80$ | Store CVR: 28% - 35% | D1: 40% - 50% | D7: 18% - 25% | D30: 10% - 15% | Điểm hòa vốn ROAS: Ngày 30 - 60.
• Game Chiến thuật 4X / SLG Hardcore: CPI trung bình 2.50$ - 4.50$ | Store CVR: 18% - 25% | D1: 32% - 38% | D7: 15% - 20% | D30: 7% - 11% | Điểm hòa vốn ROAS: Ngày 90 - 180.

2. Cách ứng dụng Benchmark vào tối ưu hóa chi phí

Nếu game của bạn có D1 Retention thấp hơn 30% so với benchmark cùng thể loại, hãy ngừng ngay việc mở rộng ngân sách quảng cáo. Vấn đề lúc này nằm ở trải nghiệm tân thủ (FTUE) hoặc dung lượng tải game quá nặng, không phải do quảng cáo chưa đủ hay.